NetFacturaE
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NetAsesor
Guía de uso y funcionamiento · Módulo de facturación
Guía de uso y funcionamiento

NetFacturaE

Desde la configuración inicial hasta los registros de la AEAT: cómo poner en marcha la facturación de su empresa, cómo emitir y corregir facturas y cómo controlar cobros y deudas.

Puesta en marcha en 5 pasosFacturas y rectificativasPresupuestos, albaranes y proformas Cobros, remesas y deudaRegistros AEAT
netasesor.comDocumento de uso · NetAsesor
Antes de empezar

Cómo usar esta guía

Esta guía acompaña a la persona que va a facturar con NetFacturaE. Siga el orden recomendado: primero la configuración, después los clientes y los artículos, y a partir de ahí la facturación del día a día.

🧰

Qué necesita

  • El módulo NetFacturaE contratado en el portal NetAsesor.
  • Un usuario con acceso de empresa.
  • Los documentos legales del alta.
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Ciclo de la factura

  • Borrador: se puede editar y eliminar.
  • Emitida: queda registrada; se corrige con rectificativa o anulación.
  • Finalizada o anulada.
🧭

Cómo leer cada página

  • La ruta Menú › Opción indica dónde está cada pantalla.
  • Los pasos numerados se siguen en orden.
  • Los recuadros naranjas son avisos importantes.

Guarde siempre los cambios

La configuración se guarda con Guardar cambios, y las facturas y documentos con Guardar nuevo o Guardar. Si sale de la pantalla sin guardar, los cambios se pierden.

Las capturas de esta guía muestran una empresa real con los datos de clientes y empresas difuminados. Algunas funciones (remesas bancarias, informes de deuda y de vencimientos) requieren la tarifa avanzada.

Visión general

La puesta en marcha en cinco pasos

Este es el orden recomendado para dejar NetFacturaE listo antes de la primera factura. Cada paso se explica en detalle en las páginas siguientes.

¿Y después?

Con los cinco pasos completados ya puede facturar. En el día a día trabajará en Gestión y Cobros y deuda, y podrá revisar en todo momento el Panel de control y el apartado AEAT.

Puesta en marcha · Paso 1

Entrar en NetFacturaE

Portal NetAsesor › Módulos de pago › NetFacturaE

NetFacturaE se abre siempre en el Panel de control, con el resumen de la facturación del ejercicio.

  1. Inicie sesión en el portal NetAsesor con su usuario de empresa.
  2. Si el menú lateral está plegado, despliéguelo con el icono ≡ de la parte superior.
  3. En Módulos de pago, pulse NetFacturaE.

El menú del módulo

  • Panel de control y Gestión: presupuestos, albaranes, proformas y facturas.
  • Clientes y Artículos.
  • Cobros y deuda: remesas, historial de cobros, deudas y vencimientos.
  • Análisis y reportes y Configuración.
  • Más opciones (tres puntos): AEAT y Ayuda.
Menú lateral del portal: acceso a NetFacturaE y panel de control del módulo.
Menú lateral del portal: acceso a NetFacturaE y panel de control del módulo.
Puesta en marcha · Paso 2

Documentos legales del alta

NetFacturaE › ⋮ › AEAT › Documentos legales

Al darse de alta en NetFacturaE, NetAsesor le solicita tres documentos relacionados con la Agencia Tributaria. Aquí puede verlos y descargarlos.

  1. Pulse el icono de tres puntos del menú del módulo y entre en AEAT › Documentos legales.
  2. Use Previsualizar para consultarlos o Descargar para guardarlos.
  • Representante legal: acreditación de la representación de la entidad.
  • Modelo de otorgamiento de representación a empresas suministradoras de software.
  • Declaración responsable del sistema informático de facturación.
Documentos legales: representante legal, otorgamiento de representación y declaración responsable.
Documentos legales: representante legal, otorgamiento de representación y declaración responsable.
Puesta en marcha · Paso 3

Configuración: modalidad y aspecto de los documentos

NetFacturaE › Configuración

La configuración es el primer paso antes de facturar. Al terminar, pulse siempre Guardar cambios, al final de la pantalla.

  1. Modalidad de VERI*FACTU: por defecto, NO VERI*FACTU. Para cambiar, pulse Cambiar a la modalidad VERI*FACTU y lea el aviso.
  2. Facturas emitidas por un tercero: indique Sí o No.
  3. Ajustes de documentos: marca de agua, porcentaje de descuento, tamaño de letra y columna de artículo.
  4. Pie de factura y nota de protección de datos, en castellano, inglés o catalán.
Importante: si pasa a VERI*FACTU y quiere volver a NO VERI*FACTU, el cambio no se aplica de inmediato: entra en vigor el 31 de diciembre del año en curso.
Configuración: modalidad VERI*FACTU, facturas de terceros y ajustes de documentos.
Configuración: modalidad VERI*FACTU, facturas de terceros y ajustes de documentos.
Puesta en marcha · Paso 3

Series, numeración y direcciones de emisión

NetFacturaE › Configuración › Otros ajustes

  1. Campo adicional personalizado: si lo necesita, escriba el nombre del campo extra que aparecerá en las facturas (por ejemplo, «Ref. interna»).
  2. Direcciones de emisión: pulse Añadir dirección… si factura desde varios centros.
  3. Numeración de facturas: elija el ejercicio, revise el número actual de cada serie y, si hace falta, pulse Añadir serie…
  4. En Nº inicial, ponga el número anterior al primero que quiera emitir (para empezar por el 100, ponga 99).
  5. Pulse Guardar cambios.
El número inicial solo se puede ajustar mientras no haya empezado a facturar en esa serie, y una serie solo se puede eliminar si no tiene facturas. Las series con facturas aparecen con un aviso rojo.
Otros ajustes: campo personalizado, direcciones de emisión y numeración por serie y ejercicio.
Otros ajustes: campo personalizado, direcciones de emisión y numeración por serie y ejercicio.
Puesta en marcha · Paso 4

Dar de alta a sus clientes

NetFacturaE › Clientes › Nuevo cliente

Puede crear los clientes por adelantado o sobre la marcha, al hacer la primera factura.

  1. Pulse Nuevo cliente.
  2. Elija el tipo de identificación (NIF, NIF-IVA, pasaporte, certificado de residencia…) y rellene, como mínimo, el NIF y el Nombre / Razón social.
  3. Complete dirección, población, provincia, código postal, país, teléfono y email. Puede indicar varios emails separados por punto y coma.
  4. Pulse Crear nuevo.
  • Persona de contacto: nombre, teléfono y email.
  • Datos bancarios: IBAN, mandato, fecha de firma SEPA y SWIFT/BIC. Son necesarios para cobrar por recibo.
  • Datos fiscales: retención, recargo de equivalencia y actividad.
  • Direcciones: direcciones adicionales del cliente.
Alta de cliente: datos generales y pestañas de información adicional.
Alta de cliente: datos generales y pestañas de información adicional.
Puesta en marcha · Paso 4

Clientes que son administraciones públicas

Nuevo cliente › Otra información

La pestaña Otra información recoge dos datos que cambian cómo se emite la factura a ese cliente.

  1. Es una administración: marque Sí si el cliente es una administración pública. Aparecen los códigos del Órgano Gestor (OG), la Unidad Tramitadora (UT) y la Oficina Contable (OC), que le facilitará la propia administración.
  2. Idioma de los documentos: castellano, inglés o catalán.

En el listado de clientes

  • Filtro por país y opción de incluir los clientes archivados.
  • Botones Imprimir, Excel y Notas.
  • Los tres puntos permiten mostrar u ocultar columnas.
  • Desde cada cliente puede ver toda su facturación. Un cliente solo se puede eliminar si no tiene albaranes ni facturas.
Pestaña Otra información: cliente administración pública e idioma de los documentos.
Pestaña Otra información: cliente administración pública e idioma de los documentos.
Puesta en marcha · Paso 5

Crear su catálogo de artículos

NetFacturaE › Artículos › Nuevo artículo

Cada línea de una factura parte de un artículo. Por eso necesita tener creado al menos uno: por ejemplo, uno genérico con código 000 y nombre «GENERAL VENTA».

  1. Pulse Nuevo artículo.
  2. Elija la familia. Si no existe, escriba su nombre y pulse Intro para crearla.
  3. Indique el código (hasta 15 caracteres), el precio y el tipo de IVA.
  4. Escriba la descripción y pulse Crear nuevo.
Desde el listado, seleccione varios artículos y use Acciones para subir o bajar sus precios a la vez.
Alta de artículo: familia, código, precio, tipo de IVA y descripción.
Alta de artículo: familia, código, precio, tipo de IVA y descripción.
Puesta en marcha

Lista de comprobación antes de facturar

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Configuración

  • Documentos legales entregados a NetAsesor.
  • Modalidad elegida: NO VERI*FACTU o VERI*FACTU.
  • Series creadas y numeración inicial revisada.
  • Pie de factura, nota de protección de datos y marca de agua.
  • Cambios guardados.
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Datos maestros

  • Al menos un artículo creado (por ejemplo, «GENERAL VENTA»).
  • Clientes con NIF, razón social y dirección.
  • IBAN y mandato SEPA en los clientes que pagan por recibo.
  • Códigos OG, UT y OC en los clientes que son administraciones públicas.

¿Ya usaba NetFacturaE?

Al activar la nueva versión, sus clientes y artículos se migran automáticamente. Solo tiene que revisar la Configuración antes de seguir facturando.

Facturar · Paso a paso

Crear una factura en borrador

Gestión › Facturas › Nueva factura

Toda factura nace como borrador: se puede revisar, cambiar o eliminar hasta que se emite.

  1. Elija la serie o cree una nueva.
  2. Revise la fecha de operación. La fecha de expedición se rellena sola al emitir.
  3. Seleccione el cliente y su dirección, o cree uno nuevo.
  4. Pulse Añadir concepto, elija el artículo y ajuste descripción, cantidad, precio, descuento e IVA. Con Añadir nota intercala un texto entre los conceptos.
  5. Pulse Guardar nuevo, en la parte superior.
Consejo: si mueve una nota a la primera línea, aparecerá por encima de todos los conceptos.
Nueva factura en borrador: datos generales, conceptos y totales.
Nueva factura en borrador: datos generales, conceptos y totales.
Facturar · Paso a paso

Pago, retenciones y facturas recurrentes

Factura › pestañas inferiores

  • Retenc. garantía: indique si hay retención de garantía (fin de obra u obra en curso) y su cuantía, en importe o porcentaje.
  • Info. de pago: forma de pago (efectivo, recibo bancario, transferencia, tarjeta/TPV u otros), cuenta bancaria, nota de pago y vencimientos con fecha e importe. Para el recibo bancario, el cliente debe tener IBAN.
  • Observaciones: texto libre bajo los conceptos, por encima de la marca de agua y del pie.
  • Otra información: régimen de IVA, retención y dirección del emisor.
  • Es recurrente: márquelo y elija cada cuántos días, semanas, meses o años se generará el borrador de forma automática.
Pestaña Otra información: régimen de IVA, retención, factura recurrente y dirección del emisor.
Pestaña Otra información: régimen de IVA, retención, factura recurrente y dirección del emisor.
Facturar · Paso a paso

Emitir la factura y registrar el cobro

Factura guardada › Emitir factura

Al emitir, la factura queda registrada y se genera su registro de facturación.

  1. Con el borrador guardado, pulse el botón verde Emitir factura.
  2. Lea el aviso y confirme con Emitir.
  3. Ya emitida, la factura muestra Registrar pago, Crear rectificativa y los tres puntos con Duplicar y Anular.
  4. Use Imprimir para ver o imprimir el documento. Con Registros fact. y Remesa bancaria consulta su registro y su remesa.
Importante: la fecha de expedición es la del día de la emisión y no se puede modificar. Una factura emitida no se puede eliminar; solo se elimina un borrador.
Factura emitida: estado, acciones disponibles y accesos a su registro y su remesa.
Factura emitida: estado, acciones disponibles y accesos a su registro y su remesa.
Cobros

Registrar el pago de una factura

Factura emitida › Registrar pago

  1. Pulse Registrar pago.
  2. Elija Nuevo para un cobro nuevo o Existente para asignar un cobro ya registrado.
  3. Revise el concepto (se propone «Pago - Factura …»), la forma de pago, la fecha y el importe.
  4. Pulse Registrar pago. La factura muestra lo cobrado y lo pendiente.
Registrar pago: nuevo o existente, forma de pago, fecha e importe.
Registrar pago: nuevo o existente, forma de pago, fecha e importe.
Facturar · Día a día

El listado de facturas y sus acciones

Gestión › Facturas

  1. Filtre por año, mes, serie, forma de pago, remesa, recurrente, envío y estado (borrador, emitida, anulada, finalizada).
  2. Seleccione una o varias filas y abra Acciones.
  • Visualizar / Imprimir y Enviar por correo.
  • Emitir factura sobre borradores seleccionados.
  • Crear remesa bancaria con las facturas emitidas.
  • Descargar ZIP y Descargar factura electrónica (XML).
  • Eliminar, solo para borradores.
  • Los tres puntos muestran u ocultan columnas; Imprimir y Excel exportan el listado.
Listado de facturas con filtros, acciones y opciones por fila.
Listado de facturas con filtros, acciones y opciones por fila.
Corregir una factura emitida

Facturas rectificativas, duplicado y anulación

Factura emitida › Crear rectificativa

  1. Pulse Crear rectificativa.
  2. Elija la serie de rectificativas y el motivo (por ejemplo, descuentos y bonificaciones, cuotas repercutidas no satisfechas, auto de concurso o corrección de datos de la factura como número, fechas, identificación o domicilio).
  3. Elija el método: rectificación íntegra (sustitución), que reemplaza la factura original, o por diferencias, que solo refleja la diferencia.
  4. Deje marcado Copiar conceptos si quiere partir de los de la factura y pulse Crear rectificativa.
  5. Se abre un borrador «Factura rectif. (SUST)» o «(DIF)»: haga los cambios y pulse Emitir factura.

Ejemplo: para subir 200 € una factura de 1.000 €, por sustitución se emite una rectificativa de 1.200 €; por diferencias, una de 200 €.

Duplicar crea un borrador idéntico. Anular está en los tres puntos: lea el aviso antes de confirmar. Según la documentación del módulo, la factura emitida se puede anular si no se ha enviado al cliente desde la plataforma; si ya se envió, se anula su registro.
Crear factura rectificativa: serie, motivo y método.
Crear factura rectificativa: serie, motivo y método.
Presupuestos, albaranes y proformas

Del presupuesto a la factura

Gestión › Presupuestos · Albaranes · Proformas

Los tres documentos se crean igual que una factura y se convierten en factura con un clic.

  1. Pulse Nuevo presupuesto (o albarán, o proforma) y complete serie, cliente y conceptos.
  2. En los presupuestos, la pestaña Seguimiento asigna comerciales con fecha de aviso y una nota interna que no aparece en el documento.
  3. Cuando el cliente acepte, seleccione el documento y use Acciones › Crear factura, o Crear facturas masivas si son varios.
  • Filtros de presupuestos: año, mes, trimestre, serie, comercial, estado (pendiente, aceptado, rechazado) y facturado.
  • Ya no hace falta generar albaranes para facturar, porque la factura nace como borrador.
Presupuestos con filtros por serie, comercial, estado y facturado.
Presupuestos con filtros por serie, comercial, estado y facturado.
Cobros y deuda

Historial de cobros

Cobros y deuda › Historial de cobros

Aquí se ven todos los cobros, también los que aún no se han asignado a ninguna factura.

  1. Filtre por año, mes, trimestre, forma de cobro y estado (sin asignar, asignado parcial, completado).
  2. Para un cobro que no viene de una factura concreta, pulse Registrar cobro: cliente, concepto, forma de cobro, fecha e importe.
  3. Pulse el icono del ojo para ver el detalle de un cobro.
La columna Imp. sin asignar indica la parte del cobro que todavía no se ha aplicado a facturas. Los recibos devueltos de una remesa aparecen con importe negativo y la marca (DEVUELTO).
Historial de cobros con forma de cobro, importe sin asignar y estado.
Historial de cobros con forma de cobro, importe sin asignar y estado.
Cobros y deuda · Tarifa avanzada

Remesas bancarias

Cobros y deuda › Remesas bancarias › Crear remesa

  1. Pulse Crear remesa: se abre el listado de facturas.
  2. Seleccione las facturas emitidas que quiere cobrar y pulse Acciones › Crear remesa bancaria.
  3. Revise el banco, la fecha de cobro, el importe total y los recibos.
  4. Pulse Generar remesa para descargar el fichero XML y envíelo a su banco.
Si elimina una remesa, sus facturas vuelven a estar disponibles para remesar y los cobros asociados se eliminan automáticamente.
Listado de remesas con fecha de cobro, número de recibos e importe.
Listado de remesas con fecha de cobro, número de recibos e importe.
Cobros y deuda · Tarifa avanzada

Informes de deuda y de vencimientos

Cobros y deuda › Informe de deudas · Informe de vencimientos

  1. En Informe de deudas, filtre por año, mes, trimestre, serie, deudas y estado de la deuda.
  2. Pulse sobre un cliente para ver sus facturas y si están cobradas, cobradas en parte o pendientes.
  3. Desde el lápiz abre la factura y puede registrar el pago. El icono del sobre envía al cliente el recordatorio de deuda por email.
  4. En Informe de vencimientos, filtre por fecha de vencimiento, serie y estado para ver qué vence y qué está vencido.
Informe de deudas agrupado por cliente.
Informe de deudas agrupado por cliente.
Análisis y reportes

Panel de control e informe anual

Análisis y reportes › Informe análisis anual

  1. Elija la fuente de datos: serie, artículo, familia de artículo o cliente.
  2. Cambie entre base imponible y número de facturas, y entre tabla y gráfico.
  3. Seleccione el ejercicio. Las columnas van mes a mes.
  4. Exporte con Imprimir o Excel.

El Panel de control completa la visión: facturado, pendiente de cobro, facturas emitidas, clientes facturados, gráfico mensual y clientes con más facturación y más deuda.

Informe de análisis anual por serie y mes.
Informe de análisis anual por serie y mes.
AEAT

Registros de facturación

NetFacturaE › ⋮ › AEAT › Registros de facturación

Cada alta y cada anulación de factura genera un registro con su huella. Aquí se consultan y se comprueban.

  1. Filtre por año, mes y trimestre.
  2. Revise el tipo (alta o anulación), el estado del envío y los errores. En NO VERI*FACTU aparecerá siempre «no enviado».
  3. Desde Opciones, vea o descargue el registro o vaya a la factura.
  4. Use Comprobar integridad para revisar todos los registros, o seleccione uno y use Acciones para comprobar su huella (de uno en uno).
Registros de facturación con tipo, estado de envío y errores.
Registros de facturación con tipo, estado de envío y errores.
AEAT

Registro de eventos

NetFacturaE › ⋮ › AEAT › Registros de eventos

El sistema registra los eventos del programa de facturación, cada uno con su huella. Entre ellos aparecen, de forma periódica, los resúmenes de eventos.

  1. Filtre por año, mes y trimestre.
  2. Consulte la fecha, el tipo de evento y la huella.
  3. Use Comprobar integridad, o seleccione un evento y use Acciones.
  4. Desde Opciones, visualice o descargue cada evento. Exp. registros exporta el conjunto.
Registro de eventos con fecha, tipo de evento y huella.
Registro de eventos con fecha, tipo de evento y huella.
AEAT

Remisiones a la AEAT

NetFacturaE › ⋮ › AEAT › Remisiones a la AEAT

  1. En VERI*FACTU, aquí verá cada remisión de registros a Hacienda y su estado en tiempo real: aceptado, aceptado con errores, incorrecto, pendiente o error de conexión.
  2. En NO VERI*FACTU, no se envía nada de forma automática y el listado aparece vacío.
  3. Si la AEAT le requiere los registros, pulse Remisión bajo requerimiento a la AEAT, indique la referencia del requerimiento y confirme. Se enviarán todos los registros generados hasta ese momento que no se hayan enviado antes.
Antes de enviar una remisión bajo requerimiento, compruebe la referencia con su asesor de NetAsesor.
Remisiones a la AEAT y botón de remisión bajo requerimiento.
Remisiones a la AEAT y botón de remisión bajo requerimiento.
Para terminar

Buenas prácticas

📝

Revise antes de emitir

Trabaje en borrador hasta que todo esté correcto. Una vez emitida, la factura solo se corrige con rectificativa o anulación.

🔢

Cuide la numeración

Defina las series y el número inicial antes de la primera factura de cada ejercicio, y use una serie propia para las rectificativas.

🏦

Datos bancarios completos

Sin IBAN ni mandato SEPA del cliente no podrá cobrar por recibo ni incluirlo en una remesa.

💶

Cobros al día

Registre cada cobro en su factura para que los informes de deuda y vencimientos sean fiables.

🛡️

Revise la AEAT

Consulte de vez en cuando los registros de facturación y de eventos, y su integridad.

🤝

Ante cualquier duda

Consulte Ayuda › Preguntas frecuentes del módulo o contacte con NetAsesor: contacto@netasesor.com · 900.103.641.